Berkel - 6 persoons

Prachtig vakantiepark vlakbij het strand. Heerlijk restaurant, leuke speelplaatsen voor de kinderen, en een verwarmd binnenzwembad! Het huisje was netjes en schoon. Goed geslapen, en je hoort enkel de rustige natuurgeluiden. Het chalet was comfortabel ingericht, en van alle gemakken voorzien. Elk huisje heeft een eigen tuin, waar we heerlijk van de zon hebben genoten! Personeel was behulpzaam en vriendelijk, en tegenover onze kinderen waren ze heel lief. We komen volgend jaar weer!

We verbleven in het Chalet-Parc du Soleil "tussen de jaren door" en tijdens Oud en Nieuw. We verbleven in chalet nr. 173. Het huis lijkt relatief nieuw gerenoveerd en was absoluut schoon. De ouderslaapkamer/bedden waren echter piepklein en krap. We kregen binnen een paar minuten een ontbrekende stoel. Er is een klein zwembad en een typisch Nederlands restaurant op het park. Het contact was altijd erg vriendelijk en beleefd. We vonden het park schoon, netjes en rustig. De ligging iets van het strand af is zeker in de zomer niet ideaal.

Donderdag aangekomen op dit park. Kleinschalig, leuk park. Leuk klein zwembad, heerlijk warm water! Huis is ook leuk, alleen zo enorm vies! Echt nog nooit zo’n vies huisje gezien. Vloeren niet geveegd, gedweild. Overal stof, vet en viezigheid. Afval van vorige bewoners nog aanwezig!!!!! Enorme rooklucht in de badkamer. Wc zat de poep op de pot. Keukenkastjes, koelkast echt alles vies. Na mijn klagen, boden ze aan het opnieuw schoon te maken. Dit natuurlijk geweigerd! Alsof ze het voor de tweede keer wel kunnen schoonmaken. Mijn geld voor de verplichte schoonmaak terug geeist. Hier hebben ze gehoor aan gegeven wat natuurlijk een prettige service was. Echter loste dit de rookgeur niet op. Hier zijn ze wel voor geweest om een interieur spray toe te passen. Dit werkt natuurlijk niet. Helaas voor ons nooit meer!

Let op! We boekten een huis met 3 slaapkamers op de boekingssite en betaalden direct. Een dag later kregen we een e-mail dat het huis dat we geboekt hadden niet meer beschikbaar was en dat ze ons in plaats daarvan een huis met 2 slaapkamers aanboden, met een stapelbed voor twee personen. Omdat we met 3 personen wilden reizen, was dit uitgesloten en hebben we de boeking geannuleerd. Het geld is al 3 weken niet teruggestort op onze rekening, in plaats daarvan horen we steeds nieuwe excuses als we er per e-mail naar vragen. ("We geven het door aan het hoofdkantoor en nemen contact met je op", "Het geld is nog niet geboekt, dus we kunnen het nog niet terugboeken" en andere onzin). Allemaal erg vriendelijk, maar ook niet erg serieus voor zo'n groot bedrijf. Uiteindelijk hebben we een herinnering gestuurd en toen kwam het geld na in totaal 2 maanden terug. Ik ben dus teleurgesteld en geërgerd door dit zakelijke gedrag.

Het Parc du soleil ligt ongeveer 700 meter LUFTLINIE van de zee. Wij vonden geen direct pad naar zee. Dus veel lopen over de weg, met de fiets schat ik 20 min. Met de auto ongeveer 10 min. Het strand is erg mooi. Wij zouden hier niet nog een keer heen gaan

EuroParcs Parc du Soleil 5-persoons Comfort - Huisjes waren schoon - Fijn dat we buiten openingstijden konden aankomen, maar onduidelijk was hoe we het huisje in konden - Inventarislijst matchte niet helemaal met werkelijkheid - Zwembad ging om 16:45 dicht ipv 19:00 - Hadden tijdens vakantie een probleem met ons huisje; binnen 1 uur na melding kregen we een ander huisje aangeboden. Dat is erg netjes en snel! - Bedden en kussens zijn minder, je slaapt zelden net zo lekker als thuis - Mooie omgeving. Voor ieder wat wils, natuur en cultuur. Conclusie: fijne vakantie gehad