Questions fréquentes

**>> Comment savoir s'il y a des disponibilités ?

Tu trouveras les disponibilités et les prix pour des dates spécifiques via la fonction 'Cherchez & Réservez'. Saisis les dates souhaitées, le nombre de personnes et éventuellement (le pays de la) destination souhaitée. Tous les logements disponibles seront alors affichés. Il n'y a pas de disponibilité ? Il se peut que le(s) logement(s) soit(ent) déjà complet(s) ou que tu puisses louer un logement uniquement pour un nombre minimum de nuits.

**>> Puis-je amener un animal de compagnie ?

La possibilité d'emmener un animal de compagnie varie d'un logement à l'autre. Tu trouveras souvent cette information dans les installations de l'hébergement. Tu peux aussi consulter la page [Avec un chien] (https://www.glampings.com/fr/avec-un-chien/ ""), où tu trouveras les hébergements où tu peux amener ton chien !

**>> Les draps sont-ils fournis dans le logement ?

Selon les hébergements, le linge de lit est fourni en standard, il peut être réservé à l'avance ou tu dois l'apporter toi-même. Cette information est indiquée sur la page du logement en question.

**>>> Y a-t-il toujours des installations sanitaires dans le logement ?

La disponibilité d'installations sanitaires privées varie d'un logement à l'autre. Cela est toujours indiqué sur la page du logement, tu peux donc le vérifier ici.

**>>> Quelles sont les conditions d'annulation ?

Les conditions appliquées par le parc se trouvent à la dernière étape du processus de réservation. Les conditions peuvent varier d'un prestataire à l'autre. Tu veux vérifier ces conditions à l'avance ? Tu peux aussi trouver les conditions sur la page du parc ainsi que sur la page de l'hébergement.

**>> À qui dois-je signaler les changements ou les annulations ?

Lorsque tu réserves par l'intermédiaire de Glampings, tu conclus un accord avec le fournisseur d'hébergement. Tu recevras toujours une confirmation du fournisseur après ta réservation. En cas de changement ou d'annulation, tu peux facilement contacter le prestataire. Il pourra t'aider rapidement et efficacement pour toute question ou modification de ta réservation. Pour des informations détaillées sur les conditions générales lors de l'utilisation de Glampings, tu peux te référer à nos conditions générales.

**>>> Comment fonctionne le paiement ?

Les paiements sont toujours effectués directement au prestataire, Glampings n'est pas impliqué dans cette démarche. Dans la plupart des cas, tu peux payer directement via les moyens de paiement proposés par le prestataire. Dans certains cas, tu paies en partie (par exemple avec les offres de réservation anticipée) ou tu recevras d'abord un e-mail de confirmation avec les options de paiement.

**>> Puis-je réserver deux propriétés en même temps ?

Malheureusement, il n'est actuellement pas possible de réserver 2 hébergements en même temps. Cependant, tu peux réserver plusieurs hébergements l'un après l'autre.

**>>> Est-il possible de réserver un logement pour 1 ou 2 nuits ?

Malheureusement, tous les logements ne peuvent pas être réservés pour 1 ou 2 nuits. Si tu peux réserver un logement pour 1 ou 2 nuits, cela devrait être visible dans la section de réservation au bas de la page d'un logement.

**>> Est-ce qu'il y a des logements pour les groupes ?

Tout à fait ! Il y a plusieurs options pour faire du glamping avec un groupe. Regarde notre offre pour les groupes sur cette page : Glamping avec un groupe.

**>> Proposez-vous également des emplacements de camping ?

Nous ne proposons actuellement que des hébergements de glamping sur notre site Internet et pas d'emplacements de camping.

**>>> Faut-il avoir 18 ans pour réserver ?

Oui, nous n'acceptons les réservations que si la personne qui réserve est âgée de 18 ans ou plus. Malheureusement, il n'est pas possible de réserver pour un groupe de moins de 18 ans.

**>>> Si ta question ne figure pas dans la liste, nous nous ferons un plaisir de t'aider!

Envoie-nous un message via le chat ou contacte-nous via notre email d'information : contact[at]glampings.com.