EuroParcs Parc du Soleil

C'était notre première visite à l'Euro. L'accueil et le check-in ont été faciles. Lorsque j'ai demandé à l'avance si nous pouvions renoncer aux draps par personne 6,50 pour apporter les nôtres, on m'a répondu par la négative. La maison était belle, elle était propre mais pas pure. En ce qui concerne les articles de cuisine, il y avait l'équipement de base dans la maison. Des produits d'entretien, mais seulement pour le début (un chiffon pour la vaisselle + une mini-bouteille de liquide vaisselle avec une brosse). Un demi-rouleau de papier toilette. (Un morceau de savon n'aurait certainement pas fait de mal). Nous étions 6 personnes (2 adultes et 4 enfants) et nous nous sommes sentis à l'aise. La table était super pour plusieurs personnes pour manger et jouer. Il manquait une chaise de jardin à l'extérieur, mais cela a été résolu. Le personnel que nous avons rencontré était très aimable. Mes remarques ont été consignées dans le procès-verbal mais n'ont pas été corrigées. La piscine est belle U et l'espace pour les enfants en bas âge est bien aménagé. Malheureusement, la piscine n'est ouverte que de 10h00 à 16h45. Ce que nous avons trouvé dommage. Car on aime bien faire quelques longueurs le matin avant le petit déjeuner ou aller en soirée avec les enfants. Dans l'ensemble, c'était bien. À l'exception de quelques détails qui peuvent être ignorés. Nous ne sommes pas allés au restaurant. Je ne peux donc pas faire de commentaires sur la nourriture ou les prix. Conclusion : L'emplacement est super, la plage est super belle. La maison est bonne avec des options d'amélioration (que nous avions). Si vous savez ce que vous devez apporter au départ. On est tout de suite plus détendu. Nous reviendrons probablement, la Hollande est belle avec des gens très sympathiques et serviables.

Oui. Chez nous, tout était propre, mais pas pour 5 étoiles. La piscine était également propre. Restaurant correct, ils proposent aussi des crêpes sans gluten.

Magnifique parc de vacances à proximité de la plage. Un restaurant charmant, de belles aires de jeux pour les enfants et une piscine intérieure chauffée ! Le cottage était propre et soigné. On y dort bien et on n'entend que les bruits de la nature. Le chalet était confortablement meublé et entièrement équipé. Chaque chalet dispose d'un jardin privé, où nous avons profité du soleil ! Le personnel était serviable et amical, et il s'est montré très gentil avec nos enfants. Nous reviendrons l'année prochaine !

Nous avons passé "l'entre-deux" et le Nouvel An au Chalet-Parc du Soleil. Nous avons occupé le chalet numéro 173. Le chalet semble avoir été rénové relativement récemment et était absolument propre. Cependant, la chambre à coucher des parents/les lits étaient minuscules et étroits. Une chaise manquante nous a été fournie en quelques minutes. Dans le parc, il y a une petite piscine et un restaurant typiquement néerlandais. Le contact a toujours été très amical et prévenant. Nous avons trouvé le parc propre, bien rangé et calme. La situation un peu éloignée de la plage n'est certainement pas optimale en été.

Arrivé dans ce parc le jeudi. Petite échelle, joli parc. Jolie petite piscine, belle eau chaude ! La maison est également jolie, mais elle est incroyablement sale ! Je n'ai jamais vu une maison aussi sale. Les sols ne sont ni balayés, ni nettoyés. Poussière, graisse et saleté partout. Les déchets des résidents précédents sont encore présents !!!!! Énorme odeur de fumée dans la salle de bain. Il y avait du caca sur le pot des toilettes. Les placards de la cuisine, le réfrigérateur vraiment tout sale. Après que je me sois plaint, ils m'ont proposé de refaire le ménage. Ce qu'ils ont bien sûr refusé ! Comme s'ils pouvaient le nettoyer pour la deuxième fois. Ils m'ont demandé de leur rendre mon argent pour le nettoyage obligatoire. Ils se sont exécutés, ce qui était bien sûr un service agréable. Cependant, cela n'a pas résolu l'odeur de fumée. Ils ont alors décidé d'appliquer un spray d'intérieur. Cela n'a bien sûr pas fonctionné. Malheureusement pour nous, plus jamais !

Attention ! Nous avons réservé une maison avec trois chambres à coucher sur le site de réservation et nous avons payé directement. Un jour plus tard, nous avons reçu un e-mail disant que la maison réservée n'existait plus et qu'ils nous proposaient à la place une maison avec deux chambres à coucher, où il y aurait alors des lits superposés. Comme nous voulions partir avec trois personnes, c'était hors de question et nous avons annulé la réservation. Depuis 3 semaines, l'argent n'a pas été remboursé sur notre compte, au lieu de cela, quand on demande par mail, on entend toujours de nouvelles excuses. ("Nous transmettons l'argent au siège social et nous vous contacterons", "L'argent n'a pas encore été enregistré, c'est pourquoi nous ne pouvons pas encore le retransférer" et autres conneries). Tout cela est très gentil mais aussi peu sérieux pour une si grande entreprise. Finalement, nous avons envoyé une lettre de rappel et l'argent nous est revenu après deux mois. Je suis déçue et irritée par ce comportement commercial.