Cottage 5 - 5 Personen

Zuerst wurden wir nicht ernst genommen, dass wir ein ausrangiertes Cottage bekommen haben, aber in guter Absprache haben wir das geklärt und ein super schönes Cottage bekommen, das definitiv sauberer war. Schöne Cottages gibt es dort.

Die Kinder hatten Spaß und das ist das wichtigste

In mehreren Häusern war die Kanalisation verstopft. Einige Häuser liegen sehr nah an einer stark befahrenen Straße

Ein lustiger Campingplatz, auf dem es für Jung und Alt viel zu tun gibt. Der Campingplatz liegt in der Nähe von Elburg und Harderwijk: Elburg ist eine attraktive, historische Festungsstadt am Veluwemeer in Gelderland. Sie hat einen gut erhaltenen mittelalterlichen Stadtkern mit engen Gassen, Stadtmauern und einem alten Hafen. Sie ist bei Wassersportlern und Touristen wegen ihrer reichen Geschichte und der gemütlichen Atmosphäre beliebt. Harderwijk liegt ebenfalls am Veluwemeer und ist bekannt für seine alte hanseatische Vergangenheit und das Dolfinarium. Die Stadt hat ein lebendiges Zentrum mit vielen Restaurants und einer schönen Promenade. Harderwijk ist sowohl für Kultur- als auch für Naturliebhaber ein schönes Ziel.

Wir waren hier vom 22. bis 28. Februar in einem 8-Personen-Haus (Typ: Bosvilla 8). Bei unserer Ankunft wurden wir freundlich von der Empfangsdame begrüßt, die uns einige Texte und Erklärungen gab und uns die Schlüssel übergab. Das Haus war groß genug für 6 Erwachsene und 2 Kinder. Wir hatten 2 geräumige und gut ausgestattete Badezimmer, einen großen Esstisch und ein gutes Sofa und Stühle (die Stühle hätten etwas weicher sein können, was das Sitzen angeht). Wir hatten ein paar kleine Probleme (ein paar Kleinigkeiten waren kaputt) und nachdem wir sie gemeldet hatten, kümmerte sich die Rezeption/der technische Dienst sofort darum. Es war ziemlich ruhig auf dem Park, sodass nicht alles geöffnet war, aber die Bar, das Restaurant, die Pizzeria, die Snackbar usw. waren geöffnet und das Personal war freundlich und half uns weiter. Ein Teil unserer Gruppe ging in den Pool und die Wassertemperatur war in Ordnung, nur wenn man zu den Umkleidekabinen und Duschen kommt, ist es zu dieser Jahreszeit (zu) kalt. Das Animationsteam war lustig und hielt die Kinder bei Laune! Der Park selbst macht einen sauberen und gepflegten Eindruck (ich kann nicht alle Hütten beurteilen). Die Lage ist gut, man kann schnell an verschiedene Orte gelangen und hat eine tolle Unterhaltung in der Umgebung. Du bist innerhalb von 8 Minuten im gemütlichen Elburg, innerhalb von 20 Minuten in Nunspeet und in etwa einer halben Stunde können Liebhaber in Batavia stad einkaufen. Wenn Walibi geöffnet ist, kannst du fast bis dorthin laufen. Natürlich brauchst du ein Auto oder kannst bei schönem Wetter auch gut mit dem Fahrrad durch die Region fahren. Wir können den Park empfehlen!

Vom 21. bis 24. Februar 2025 wohnten wir mit unserer Familie im Ferienhaus 103 im EuroParcs Biddinghuizen. Unser Ziel war es, einen schönen, gemütlichen und sorglosen Aufenthalt zu haben. Leider erwies sich dies in der Praxis aufgrund des schlechten Zustands des Ferienhauses und der schlechten Qualität der Einrichtungen als unmöglich. ✅ Positiv: die Lage Die Lage des Parks ist gut. Die Umgebung ist schön und ruhig, genau das, was du von einem Ferienpark erwartest. ❌ Negativ: der Aufenthalt im Ferienhaus 103 🔴 Starke Undichtigkeit - dem Park bereits bekannt Eines der größten Probleme war ein großes Leck im ersten Stock, das sich sogar bis ins Erdgeschoss fortsetzte. Das Wasser sickerte unter anderem an den Scheinwerfern in der Decke vorbei, was nicht nur unhygienisch, sondern auch regelrecht gefährlich war. Als wir von den Beschwerden erfuhren, haben wir sie sofort gemeldet. Ein Mitarbeiter, der für die Behebung von Mängeln zuständig ist, kam vorbei und bestätigte, dass das Leckageproblem dem Park bereits bekannt war. Außerdem wurde uns dringend geraten, nicht mehr zu duschen oder die Toiletten im ersten Stock zu benutzen - und das mit einer Gruppe von 12 Personen. 🔴 Unwirksame Zwischenlösung Am nächsten Tag brachten wir unseren Unmut an der Rezeption zum Ausdruck. Die einzige Zwischenlösung, die uns angeboten wurde, war, dass wir die Dusche und das Bad in einem Cottage nebenan benutzen durften. Das ist natürlich alles andere als ideal, vor allem wenn man bedenkt, wie viele Personen zu unserer Gruppe gehören. Außerdem wurde uns ein Geldbetrag als Entschädigung angeboten, aber angesichts des Ernstes der Lage empfanden wir das als völlig unzureichend. 🔴 Durchhängendes Sofa Das Sofa im Wohnzimmer war durchgesessen und bot keinerlei Komfort. Es ist unverständlich, dass ein Ferienhaus in diesem Zustand vermietet wird, ohne dass die Möbel gewartet oder ausgetauscht werden. 🔴 Inakzeptabler Gestank Beim Eintreten wurden wir sofort mit einem sehr stechenden und unangenehmen Geruch konfrontiert, der das ganze Ferienhaus durchdrang. Trotz Lüftung blieb der Geruch präsent und machte den Aufenthalt extrem unangenehm. Wir finden es sehr unprofessionell, wie EuroParcs mit dieser Situation umgegangen ist. Alles deutet darauf hin, dass das Ferienhaus absichtlich vermietet wurde, obwohl man wusste, dass es mehrere Mängel aufwies. Das ist für uns absolut inakzeptabel. Wir haben die angebotene Entschädigung nicht akzeptiert und werden die Sache vor den Streitschlichtungsausschuss bringen. Wir hoffen, dass EuroParcs diese Beschwerden ernst nimmt und sofort Maßnahmen ergreift, um diese Art von Situation zu beheben. Für uns war dies leider eine sehr negative Erfahrung, und wir würden diesen Aufenthalt in diesem Ferienhaus definitiv nicht empfehlen. https://drive.google.com/file/d/1_35_An3wU9yHJ4P3BAI-Hc0nLlPMf4_n/view?usp=drive_link