Drentse Weelde

Wirklich eine Schande, hier zu übernachten. Wir waren mit unserer Familie (2 Erwachsene und ein 8 Monate altes Baby) vom 30. Januar bis 2. Februar 2025 hier. Nach einer sehr langen Autofahrt sind wir in einer Art Wald gelandet, wo wir nur vor uns große Arbeiten sahen, die dort durchgeführt wurden. Kein Hinweis darauf, wo der Park liegt oder die Rezeption. Wir fuhren 45 Minuten lang herum, um sie zu finden, aber leider nichts. Wir beschlossen, die Rezeption um 17 Uhr anzurufen. Dort sagte man uns, dass die Rezeption geschlossen sei und wir die Notrufnummer anrufen sollten. Nachdem wir diese Nummer 6 Mal angerufen hatten, ging man endlich ran. Sie erklärten uns die Sachlage und wir konnten in unser Cottage gehen. Alles ließ sich gut an. Wir stellten die Heizung an und den Ofen, damit wir etwas essen konnten. Plötzlich ist alles aus. Wir hatten kein Licht , Heizung , TV , Steckdosen funktionierten noch. Alles war einfach aus. Zurück zu dieser Notrufnummer angerufen und ein Techniker kam. Sie wussten bereits von diesem Problem und anscheinend ist dies überall in allen Cottages. Der Techniker konnte uns nicht weiterhelfen und ist schließlich gegangen. Da standen wir also mit einem 8 Monate alten Baby in der Kälte und ohne Essen. An diesem Abend gingen wir zum MC do, um uns etwas zu essen zu holen. Leider mussten wir eine Nacht in einem Hotel in der Nähe buchen, weil es im Haus so furchtbar kalt und für unseren Sohn völlig ungesund war. (Seine kleinen Hände waren ganz eiskalt und er war völlig verstört). Am nächsten Tag gaben wir die Schlüssel zurück und verlangten unser Geld zurück. Glücklicherweise bekamen wir das Geld zurück und konnten damit in letzter Minute etwas anderes buchen, so dass wir noch 3 schöne Tage hatten.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt in Drentse Weelde. Es begann mit einem Preisfehler bei BungalowSpecials, für den ich fast 2,5 Wochen brauchte, um ihn zu korrigieren. Das erforderte ständiges Telefonieren und Mailen zwischen BungalowSpecials und dem Park, was alles andere als reibungslos verlief. Während des Aufenthalts waren die Bedingungen geradezu schlecht: - Bauarbeiten: Es fanden große Bauarbeiten statt, an die unser Bungalow direkt angrenzte (im Vergleich zu allen anderen Bungalows, da die anderen Bungalows hinter unserem Bungalow lagen). Der Lärm begann früh am Morgen und dauerte bis zum späten Nachmittag. Wir sahen uns gezwungen, die Vorhänge geschlossen zu halten, um unsere Privatsphäre zu wahren, was bei den anderen Häusern nicht der Fall war. - Zugänglichkeit: Der ganze Park war eine einzige große Schlammpfütze, so dass man sich draußen kaum bewegen konnte. Wenn du gerne durch den Park spazierst, solltest du auf keinen Fall hierher kommen! - Einrichtungen: - Wir hatten nur ein Duschtuch (von Mo bis Fr). Das ist zwar im Preis inbegriffen, aber wenn ihr hierher kommt, bringt eure eigenen Handtücher mit. Wir mussten leider Handtücher zu Hause besorgen. - Die Dunstabzugshaube hat nicht funktioniert. - An zwei Tagen hatten wir kurzzeitig keinen Strom, sodass wir den Fernseher, die Kaffeemaschine, den Wasserkocher, den Ofen und andere Geräte nicht benutzen konnten. Als wir abreisten, konnten wir deshalb nicht einmal frühstücken (der Ofen funktionierte nicht). Ich habe diese Probleme während des Aufenthalts an der Rezeption gemeldet und BungalowSpecials jetzt noch einmal mehrmals wegen meiner Beschwerde kontaktiert. Der Park scheint nicht die Verantwortung für die schlechte Erfahrung übernehmen zu wollen, was ich inakzeptabel finde. Sie behaupten, sie hätten am Telefon von den Arbeiten erzählt, aber das ist nicht der Fall. Auch auf der Website von BungalowSpecials war nichts über die Arbeiten zu finden. BungalowSpecials war vom Park nicht informiert worden. Deshalb kann ich als Bucher nichts dagegen tun. Ich kann diesen Park auf keinen Fall empfehlen, vor allem nicht, wenn du Ruhe und Komfort suchst.

Die Hütten werden in der Achselhöhle von Hoogersmilde gebaut, mit Blick und Lärm der N381 im Hintergrund

Vor allem hat uns euer Haus sehr gut gefallen. Es war wunderschön eingerichtet, gemütlich und bot eine einladende Atmosphäre, die wir sehr zu schätzen wussten. Allerdings gab es ein paar unerwartete Probleme, die unserer Meinung nach in der Anzeige hätten erwähnt werden sollen: 1. Bauarbeiten vor dem Haus: Direkt vor dem Haus fanden Bauarbeiten statt, die leider unsere erhoffte friedliche Umgebung störten, vor allem durch den Lärm in den Morgenstunden. Wir verstehen, dass ihr keinen Einfluss auf die Bauarbeiten habt, aber wir sind der Meinung, dass uns das vorher hätte mitgeteilt werden müssen, da es unsere Erfahrung beeinträchtigt hat. 2. Platzierung der Müllcontainer: Uns ist aufgefallen, dass die Müllcontainer wegen der Bauarbeiten vorübergehend vor dem Haus platziert wurden. Wir verstehen, dass dies wahrscheinlich nur eine vorübergehende Maßnahme war, aber es beeinträchtigte die Ästhetik des Grundstücks und verursachte manchmal unangenehme Gerüche. Es wäre hilfreich gewesen, wenn wir vor unserem Aufenthalt über diese Situation informiert worden wären. Obwohl wir insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht haben, glauben wir, dass eine klare Kommunikation über diese Faktoren zukünftigen Gästen helfen würde, sich besser auf ihren Aufenthalt vorzubereiten. Wir danken euch, dass ihr euch die Zeit genommen habt, unser Feedback zu lesen, und hoffen, dass es dazu beiträgt, das Gästeerlebnis zu verbessern.

Die schöne Umgebung.

Die Aussicht, die Ruhe und die Tatsache, dass fast alles, was man sich vorstellen kann, in der Hütte ist.